当日服务总览
总受理诉求 4137件
直接解答办理
2370件
转至承办单位办理
1767件
直接解答诉求Top3
1学校课程安排问题(176件)
2务工人员薪资拖欠(117件)
3邻里矛盾纠纷问题(81件)
转办诉求Top3
诉求领域 | 高频问题 |
拖欠工资 （99件） | 外来务工人员、合同制人员工资拖欠 |
物业管理 （64件） | 物业服务、物业收费、小区公共设施 |
市场 规范管理差 （45件） | 商户违规经营、价格混乱无序 |
诉求热点督办
热点1：邓州市壹品书院小区地下室出入口处堆放大量垃圾。
多名市民反映，邓州市北京大道壹品书院小区地下室出入口处被堆放较多建筑垃圾和生活垃圾，存在安全隐患。
建议：属地政府联合住建部门实地核查，督促物业公司及时清理垃圾，加强日常巡查管理，保障业主居住环境。
热点2：市城区“宏景·丰实苑”小区未开启中央空调。
多名市民反映，市城区新区大道北侧“宏景·丰实苑”小区使用的是中央空调，近期天气炎热，但空调一直未开启，影响业主正常生活。
建议：属地政府联合住建部门结合天气变化及小区实际，统筹考虑设备运行安排与业主生活需求，及时回应业主关切，保障业主正常生活秩序。
